Dans Heyquip : Facturation > Paiements
Vous verrez tous les paiements enregistrés dans la boutique, y compris un paiement qui couvre plusieurs factures à la fois, et vous repérerez tout montant qui reste à appliquer.
Étapes
- Allez à Facturation > Paiements.
- Lisez les colonnes : Date, Payeur, N° de facture, N° de commande, Montant, Mode de paiement, Statut et N° de référence.
- Vérifiez attentivement N° de facture. Un même paiement peut afficher plusieurs numéros de facture lorsqu’il a été appliqué à plus d’une facture.
- Filtrez par Statut, Appliqué ou Accepté, pour séparer les paiements déjà associés à une facture de ceux qui sont encore en attente.
- Cliquez sur Recevoir un paiement en haut à droite pour un paiement au compte, à l’échelle du magasin, qui n’est pas encore lié à une facture en particulier. Il s’agit du même outil que le bouton de la fiche de l’entreprise, et il ouvre une page comprenant un sélecteur de payeur et un tableau d’application aux factures ouvertes. Voir Recevoir un paiement au compte.
- Pour repérer les sommes encore non associées, ouvrez l’entreprise sous Clients > Entreprises. Sa carte Paiements signale en orange tout montant non appliqué. Ces paiements ne sont tout simplement pas appliqués à des factures.
Bon à savoir
- Un bouton d'ajout rapide « + », à côté de Paiements dans le menu de gauche, ouvre la même page que le bouton Recevoir un paiement, sans passer par la liste.