Créditer des taxes

Dans Heyquip : Toutes les commandes > Commandes

Étapes

1. Allez à Commandes > Toutes les commandes et ouvrez la commande pour laquelle vous souhaitez créditer les taxes.
2. Accédez à l’article pour lequel vous souhaitez créditer les taxes.
3. Cliquez sur Modifier et faites défiler jusqu’à Plus d’options.
4. Décochez les taxes et cliquez sur Enregistrer.
5. Répétez ces étapes pour chaque article de la commande.
   • Si votre commande n’est pas facturée, vous avez terminé.
   • Si votre commande est facturée, vous verrez un ajustement sur chaque ligne d’article. Vous pouvez facturer les ajustements, puis appliquer le crédit au compte et appliquer le crédit aux factures nécessitant un crédit.

Si vous avez facturé des taxes par erreur, vous pouvez toujours annuler la commande (dans le bouton Actions) et recommencer à zéro.

Bon à savoir

• Cette page utilise le même mécanisme d'Ajustement négatif déjà confirmé pour les autres scénarios de crédit. 

Tâches reliées

• Créditer une commande en entier
• Créditer une partie d'une commande
• Rembourser un client