Dans Heyquip : la commande
Vous ferez passer un produit à cueillir de À préparer à Prêt pour la cueillette, puis à Pris par le client quand le client repart avec. Le changement d'état se fait sur la commande.
Étapes
-
Trouvez la commande. Dans Tableau de bord > Items sur commandes, l'onglet À préparer liste les items à cette étape. Cliquez sur la ligne pour ouvrir la commande.
Sur la commande, repérez le produit et cliquez sur son état, affiché à côté du nom du produit.
-
Choisissez Prêt pour la cueillette une fois le produit préparé et prêt à partir.
À l'arrivée du client, cliquez de nouveau sur l'état du produit et choisissez Pris par le client.
Le produit affiche alors Pris par le client et se retrouve sous l'onglet Sorti de l'écran Items sur commandes.
Bon à savoir
Important : faites signer le contrat et encaissez tout dépôt encore dû avant de remettre le produit. Voir Faire signer le contrat au comptoir et Prendre un dépôt.