Dans Heyquip : Commandes > Toutes les commandes
Vous aurez un contrat : les produits sont bloqués pour les dates et la cour est avisée de les préparer.
Étapes
- Ouvrez la commande. Assurez-vous que tout son contenu est exact. Il pourra toujours être modifié par la suite si ce n'est pas le cas.
-
Cliquez sur Confirmer la réservation, en haut à droite.
- Si une bannière jaune recommande un dépôt, prenez-le immédiatement avec le bouton Ajouter un dépôt.
La soumission devient un contrat : l'étiquette à l'écran passe à Réservée, chaque ligne passe à À préparer pour la cour, et les produits sont bloqués pour ces dates.
Bon à savoir
- Un paiement pris à cette étape est un dépôt. Il reste sur le contrat et ne s'applique pas tout seul à la facture : une fois la facture créée, appliquez-y le dépôt ou remboursez-le.
- Si le client n'est finalement pas prêt, voyez Ramener une commande réservée à l'état de soumission pour libérer les produits et défaire la réservation.