Dans Heyquip : Facturation > Factures
Les factures se ferment automatiquement lorsqu’elles sont entièrement payées. Ré-ouvrir une facture fermée vous permet d’accepter un autre paiement ou d’effectuer un remboursement sur cette facture.
Étapes
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Allez à Facturation > Factures et changez le filtre de statut pour Fermée afin de voir toutes les factures ou seulement les factures fermées. Ouvrez la facture que vous souhaitez ré-ouvrir.
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Cliquez sur Ré-ouvrir la facture, un bouton dédié situé à côté de Actions qui n’apparaît que sur une facture déjà fermée.